Puede localizar el pedido después de 24 horas una vez que le enviemos un correo electrónico notificándole que ha salido del almacén.

Contáctenos a través de contact@insanegaming.com y le diremos cuál es el procedimiento.

Aceptamos formas de pago seguras con tarjeta de crédito y débito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) y PayPal.

Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de unas horas después de realizar su pedido, revise su carpeta de correo no deseado. Si aún necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente a través de nuestro correo electrónico contact@insanegaming.com

Todos nuestros mandos son originales de Sony, tienen los mejores materiales y palas profesionales de un material casi indestructible.

Recibimos nuevos mandos a diario y con frecuencia reabastecemos nuestros artículos más populares. Puede recibir una notificación por correo electrónico haciendo clic en el botón verde "AVISARME CUANDO ESTÉ DISPONIBLE" en el centro de la página del elemento. Una vez que se restablece el elemento, se le notificará inmediatamente por correo electrónico.
Consejo: ¡actúa rápidamente cuando encuentres un diseño, color que te guste! Debido a la naturaleza de nuestros diseños comerciales, nunca garantizamos que un artículo se repondrá.

EUROPA - € 9.95; más de € 250, envío gratis

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EUROPA - 7 - 20 días hábiles

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NOTA: plazos no aplicables en periodo navideño comprendido entre el 20 de Noviembre y el 15 de enero.

Una vez que realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación automático. Una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para abandonar nuestro centro de distribución, recibirá otro correo electrónico con información de envío.
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Contáctenos a través de contact@insanegaming.com adjuntando fotos del artículo dañado y su referencia para localizar el pedido.

Póngase en contacto con nosotros a través de contact@insanegaming.com adjuntando fotos de todos los artículos que ha recibido y su referencia para localizar el pedido.

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Puede consultar nuestra política de devoluciones en nuestra sección de la web "Politica de devoluciones“

Puede realizar cualquier cambio, si su pedido no ha salido del almacén y el precio es igual o menor (reembolsando la diferencia), podemos realizar cualquier cambio siempre que tengamos existencias en nuestro almacén. Por otro lado, si el cambio es por un monto y aún no ha salido del almacén, tenemos que cancelar el pedido, reembolsar el monto y volver a hacerlo. En el caso de que haya salido del almacén o ya haya recibido su pedido y desee realizar un cambio de comando, el cliente asumirá los nuevos costos de envío.

Una vez que hayamos recibido el producto en nuestras oficinas y hayamos verificado que está en perfectas condiciones, procederemos al reembolso a través del mismo método de pago que usted realizó al momento de la compra. Dependiendo del método de pago, generalmente se tarda más o menos en recibir el reembolso, pero generalmente es entre 7 y 14 días.

La fecha límite para realizar cualquier cambio o devolución de un artículo es de 14 días a partir del día en que recibió su pedido.